Última atualização: 19 de outubro de 2026
A REAZLY valoriza a sua privacidade. Esta Política explica como tratamos dados pessoais quando você visita nossos sites, cria uma conta ou utiliza a plataforma para estudar, organizar conteúdos, criar mapas mentais, flashcards e outros materiais.
Esta é uma versão em rascunho para revisão jurídica antes da publicação. Os campos identificados entre colchetes precisam ser preenchidos com as informações oficiais do controlador.
Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela REAZLY no contexto de seus sites, aplicativos e serviços. Ela se aplica aos dados de visitantes, usuários cadastrados, pessoas convidadas para um workspace e pessoas que entram em contato conosco.
O controlador dos dados pessoais é a REAZLY.
Contato de privacidade: privacy@reazly.com.
Use esse canal para dúvidas sobre privacidade ou para exercer os direitos previstos na legislação aplicável.
Podemos tratar nome, e-mail, identificadores de usuário e workspace, dados de perfil, preferências e informações necessárias para criar, proteger e administrar sua conta. Quando houver autenticação por provedor externo, poderemos receber os dados autorizados por você para concluir o acesso.
Podemos registrar dados técnicos e de uso, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, idioma, registros de acesso, páginas e recursos utilizados, eventos de segurança e mensagens enviadas ao suporte. Esses dados nos ajudam a manter a plataforma segura, corrigir falhas e melhorar a experiência.
Tratamos o conteúdo que você cria ou importa para a plataforma, incluindo mapas mentais, flashcards, anotações, respostas de estudo, etiquetas, arquivos, imagens, áudios, vídeos, documentos e endereços de páginas da web. Podemos também tratar dados de progresso de estudo, revisões e configurações de aprendizagem para entregar os recursos solicitados.
Se você contratar um plano ou recurso pago, poderemos tratar dados de identificação, histórico do plano, cobranças, transações e informações fiscais necessárias. Dados completos de instrumentos de pagamento devem ser tratados pelo provedor de pagamento escolhido, conforme a política dele.
Usamos os dados pessoais para:
O tratamento é realizado conforme bases legais aplicáveis, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando exigido.
Quando você solicitar recursos de IA, a REAZLY poderá processar o conteúdo e as instruções fornecidos por você para gerar materiais de estudo, como mapas mentais, flashcards, imagens, áudios ou avaliações. O conteúdo é enviado somente na medida necessária para executar a funcionalidade solicitada. Não use esses recursos para inserir dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais que não devam ser processadas por fornecedores de IA.
Em workspaces compartilhados, administradores e membros autorizados podem visualizar informações de perfil e conteúdos que você disponibilizar naquele espaço, conforme as permissões configuradas. Convites e alterações de acesso devem ser gerenciados pelos responsáveis pelo workspace.
A REAZLY não torna seus mapas ou outros conteúdos públicos por padrão. Um mapa ou material somente será disponibilizado publicamente quando você ou um usuário autorizado solicitar expressamente o compartilhamento. Ao criar um link público, o conteúdo poderá ser acessado por pessoas que tenham esse link, de acordo com as configurações oferecidas no momento do compartilhamento.
Usamos tecnologias necessárias para o funcionamento da plataforma, como cookies e armazenamento local do navegador. Elas podem guardar preferências, idioma e informações de sessão ou autenticação, quando aplicável. Tecnologias não essenciais, como métricas ou publicidade, só devem ser utilizadas conforme a legislação e as escolhas de consentimento aplicáveis.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de tecnologias essenciais pode afetar recursos da plataforma.
Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores que atuam em nosso nome e são necessários para operar o serviço, tais como hospedagem, infraestrutura, armazenamento, processamento de arquivos, provedores de IA, comunicação, suporte, prevenção a fraude e pagamento. Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários para a finalidade contratada e devem aplicar medidas de segurança adequadas.
Também poderemos compartilhar dados quando isso for necessário para cumprir a lei, responder a uma ordem válida de autoridade competente, proteger direitos, segurança e integridade da REAZLY, de seus usuários ou de terceiros, ou em operações societárias permitidas por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; por isso, recomendamos que você use senha forte, mantenha seus dispositivos protegidos e não compartilhe suas credenciais.
Retemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, manter o serviço, resolver disputas, exercer direitos e atender obrigações legais e regulatórias. Após o encerramento da conta ou um pedido válido de exclusão, os dados serão eliminados ou anonimizados conforme aplicável, ressalvadas hipóteses de retenção legal ou legítima.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informações sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas, quando houver.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal de privacidade indicado nesta página. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações fraudulentas. Você também poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a legislação aplicável.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou em nossas práticas de tratamento. A versão atual estará disponível nesta página, com a data de atualização. Quando a alteração for relevante, adotaremos medidas razoáveis para informar os usuários conforme a natureza da mudança.
Para perguntas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política, entre em contato por: privacy@reazly.com.
