{"id":265,"date":"2026-10-20T00:05:27","date_gmt":"2026-10-20T00:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/reazly.com\/?page_id=265"},"modified":"2026-10-20T00:19:48","modified_gmt":"2026-10-20T00:19:48","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reazly.com\/en\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 19 de outubro de 2026<\/strong><\/p>

A REAZLY valoriza a sua privacidade. Esta Pol\u00edtica explica como tratamos dados pessoais quando voc\u00ea visita nossos sites, cria uma conta ou utiliza a plataforma para estudar, organizar conte\u00fados, criar mapas mentais, flashcards e outros materiais.<\/p>

Esta \u00e9 uma vers\u00e3o em rascunho para revis\u00e3o jur\u00eddica antes da publica\u00e7\u00e3o. Os campos identificados entre colchetes precisam ser preenchidos com as informa\u00e7\u00f5es oficiais do controlador.<\/p>

1. Finalidade desta Pol\u00edtica<\/h2>

Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela REAZLY no contexto de seus sites, aplicativos e servi\u00e7os. Ela se aplica aos dados de visitantes, usu\u00e1rios cadastrados, pessoas convidadas para um workspace e pessoas que entram em contato conosco.<\/p>

2. Controlador e contato<\/h2>

O controlador dos dados pessoais \u00e9 a REAZLY<\/strong>.<\/p>

Contato de privacidade: privacy@reazly.com<\/strong>.<\/p>

Use esse canal para d\u00favidas sobre privacidade ou para exercer os direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>

3. Dados que tratamos<\/h2>

Dados de conta e autentica\u00e7\u00e3o<\/h3>

Podemos tratar nome, e-mail, identificadores de usu\u00e1rio e workspace, dados de perfil, prefer\u00eancias e informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para criar, proteger e administrar sua conta. Quando houver autentica\u00e7\u00e3o por provedor externo, poderemos receber os dados autorizados por voc\u00ea para concluir o acesso.<\/p>

Dados de uso e suporte<\/h3>

Podemos registrar dados t\u00e9cnicos e de uso, como endere\u00e7o IP, tipo de dispositivo e navegador, idioma, registros de acesso, p\u00e1ginas e recursos utilizados, eventos de seguran\u00e7a e mensagens enviadas ao suporte. Esses dados nos ajudam a manter a plataforma segura, corrigir falhas e melhorar a experi\u00eancia.<\/p>

Conte\u00fados e arquivos<\/h3>

Tratamos o conte\u00fado que voc\u00ea cria ou importa para a plataforma, incluindo mapas mentais, flashcards, anota\u00e7\u00f5es, respostas de estudo, etiquetas, arquivos, imagens, \u00e1udios, v\u00eddeos, documentos e endere\u00e7os de p\u00e1ginas da web. Podemos tamb\u00e9m tratar dados de progresso de estudo, revis\u00f5es e configura\u00e7\u00f5es de aprendizagem para entregar os recursos solicitados.<\/p>

Dados de contrata\u00e7\u00e3o<\/h3>

Se voc\u00ea contratar um plano ou recurso pago, poderemos tratar dados de identifica\u00e7\u00e3o, hist\u00f3rico do plano, cobran\u00e7as, transa\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es fiscais necess\u00e1rias. Dados completos de instrumentos de pagamento devem ser tratados pelo provedor de pagamento escolhido, conforme a pol\u00edtica dele.<\/p>

4. Como usamos os dados<\/h2>

Usamos os dados pessoais para:<\/p>

  • criar e manter sua conta, autenticar o acesso e administrar workspaces;<\/li>
  • fornecer os recursos de mapas mentais, flashcards, conte\u00fado, revis\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o de estudos;<\/li>
  • processar arquivos, links e outros materiais enviados por voc\u00ea;<\/li>
  • atender solicita\u00e7\u00f5es de suporte, comunicar informa\u00e7\u00f5es relevantes do servi\u00e7o e prevenir fraudes, abuso e incidentes de seguran\u00e7a;<\/li>
  • administrar planos, limites de uso, faturamento e obriga\u00e7\u00f5es legais;<\/li>
  • analisar dados t\u00e9cnicos e de uso de forma compat\u00edvel com a finalidade informada, para corrigir falhas e melhorar os servi\u00e7os.<\/li><\/ul>

    O tratamento \u00e9 realizado conforme bases legais aplic\u00e1veis, como execu\u00e7\u00e3o de contrato, cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal, exerc\u00edcio regular de direitos, leg\u00edtimo interesse e consentimento, quando exigido.<\/p>

    5. Conte\u00fado do usu\u00e1rio, IA e compartilhamentos<\/h2>

    Recursos de intelig\u00eancia artificial<\/h3>

    Quando voc\u00ea solicitar recursos de IA, a REAZLY poder\u00e1 processar o conte\u00fado e as instru\u00e7\u00f5es fornecidos por voc\u00ea para gerar materiais de estudo, como mapas mentais, flashcards, imagens, \u00e1udios ou avalia\u00e7\u00f5es. O conte\u00fado \u00e9 enviado somente na medida necess\u00e1ria para executar a funcionalidade solicitada. N\u00e3o use esses recursos para inserir dados pessoais sens\u00edveis ou informa\u00e7\u00f5es confidenciais que n\u00e3o devam ser processadas por fornecedores de IA.<\/p>

    Workspaces e colabora\u00e7\u00e3o<\/h3>

    Em workspaces compartilhados, administradores e membros autorizados podem visualizar informa\u00e7\u00f5es de perfil e conte\u00fados que voc\u00ea disponibilizar naquele espa\u00e7o, conforme as permiss\u00f5es configuradas. Convites e altera\u00e7\u00f5es de acesso devem ser gerenciados pelos respons\u00e1veis pelo workspace.<\/p>

    Compartilhamento p\u00fablico<\/h3>

    A REAZLY n\u00e3o torna seus mapas ou outros conte\u00fados p\u00fablicos por padr\u00e3o. Um mapa ou material somente ser\u00e1 disponibilizado publicamente quando voc\u00ea ou um usu\u00e1rio autorizado solicitar expressamente o compartilhamento. Ao criar um link p\u00fablico, o conte\u00fado poder\u00e1 ser acessado por pessoas que tenham esse link, de acordo com as configura\u00e7\u00f5es oferecidas no momento do compartilhamento.<\/p>

    6. Cookies e armazenamento local<\/h2>

    Usamos tecnologias necess\u00e1rias para o funcionamento da plataforma, como cookies e armazenamento local do navegador. Elas podem guardar prefer\u00eancias, idioma e informa\u00e7\u00f5es de sess\u00e3o ou autentica\u00e7\u00e3o, quando aplic\u00e1vel. Tecnologias n\u00e3o essenciais, como m\u00e9tricas ou publicidade, s\u00f3 devem ser utilizadas conforme a legisla\u00e7\u00e3o e as escolhas de consentimento aplic\u00e1veis.<\/p>

    Voc\u00ea pode gerenciar cookies nas configura\u00e7\u00f5es do navegador. A desativa\u00e7\u00e3o de tecnologias essenciais pode afetar recursos da plataforma.<\/p>

    7. Compartilhamento e fornecedores<\/h2>

    Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores que atuam em nosso nome e s\u00e3o necess\u00e1rios para operar o servi\u00e7o, tais como hospedagem, infraestrutura, armazenamento, processamento de arquivos, provedores de IA, comunica\u00e7\u00e3o, suporte, preven\u00e7\u00e3o a fraude e pagamento. Esses fornecedores recebem apenas os dados necess\u00e1rios para a finalidade contratada e devem aplicar medidas de seguran\u00e7a adequadas.<\/p>

    Tamb\u00e9m poderemos compartilhar dados quando isso for necess\u00e1rio para cumprir a lei, responder a uma ordem v\u00e1lida de autoridade competente, proteger direitos, seguran\u00e7a e integridade da REAZLY, de seus usu\u00e1rios ou de terceiros, ou em opera\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias permitidas por lei.<\/p>

    8. Seguran\u00e7a, reten\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o<\/h2>

    Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais razo\u00e1veis para proteger os dados contra acesso n\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o, perda, destrui\u00e7\u00e3o ou divulga\u00e7\u00e3o indevida. Nenhum sistema \u00e9 totalmente invulner\u00e1vel; por isso, recomendamos que voc\u00ea use senha forte, mantenha seus dispositivos protegidos e n\u00e3o compartilhe suas credenciais.<\/p>

    Retemos os dados pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades desta Pol\u00edtica, manter o servi\u00e7o, resolver disputas, exercer direitos e atender obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias. Ap\u00f3s o encerramento da conta ou um pedido v\u00e1lido de exclus\u00e3o, os dados ser\u00e3o eliminados ou anonimizados conforme aplic\u00e1vel, ressalvadas hip\u00f3teses de reten\u00e7\u00e3o legal ou leg\u00edtima.<\/p>

    9. Seus direitos<\/h2>

    Nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD), voc\u00ea pode solicitar, conforme aplic\u00e1vel: confirma\u00e7\u00e3o do tratamento; acesso aos dados; corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o; portabilidade; informa\u00e7\u00f5es sobre compartilhamentos; revoga\u00e7\u00e3o do consentimento; e revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas, quando houver.<\/p>

    Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal de privacidade indicado nesta p\u00e1gina. Poderemos solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicita\u00e7\u00f5es fraudulentas. Voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD), conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>

    10. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/h2>

    Podemos atualizar esta Pol\u00edtica para refletir mudan\u00e7as nos servi\u00e7os, na legisla\u00e7\u00e3o ou em nossas pr\u00e1ticas de tratamento. A vers\u00e3o atual estar\u00e1 dispon\u00edvel nesta p\u00e1gina, com a data de atualiza\u00e7\u00e3o. Quando a altera\u00e7\u00e3o for relevante, adotaremos medidas razo\u00e1veis para informar os usu\u00e1rios conforme a natureza da mudan\u00e7a.<\/p>

    11. Fale conosco<\/h2>

    Para perguntas, solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es relacionadas a esta Pol\u00edtica, entre em contato por: privacy@reazly.com<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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